Is HENNGE One having problems? HENNGE One is up and running
HENNGE One problems reports in the last 24 hours
This chart shows the number of reports in the last 24 hours. It's normal to see a few reports, but if you see a lot of reports, it means that the service might be going through some issues.
Latest HENNGE One outage from official status page
An Issue in HENNGE Cloud Protection: Unable to protect SharePoint and Teams
現在、HENNGE Cloud Protection において SharePoint および Teams の保護(検知/隔離など)が行えない状態である可能性を確認しております。 本件につきまして、現在詳細な調査を行なっております。 対象のテナントは、下記の方法で確認いただけます。 1.HENNGE Cloud Protection (WithSecure) 管理画面にアクセスします 2.左側のメニュー [Collaboration Protection] > [クラウドサービス] を選択 します 3.画面上に「最新の機能と改善をサポートするために、SharePointの権限を更新してください」と表示されているテナントが対象です また下記の操作を実施いただくことで、保護が再開されることを確認しております。 恐れ入りますが、下記の操作を実施くださいますようお願い申し上げます。 また実施後には、SharePoint および Teams の保護対象が正しい設定になっていることをご確認ください。 1.HENNGE Cloud Protection (WithSecure) 管理画面にアクセスします 2.左側のメニュー [Collaboration Protection] > [クラウドサービス] を選択 します 3.表示されたテナントの チェックボックス をクリックしチェックを入れます 4.画面下部に表示される「選択したクラウドサービス」にある「SharePointへの権限を更新する」を選択します ※Microsoft 365 サインイン画面が表示された場合は、Microsoft 365の管理者アカウントでサインインを行ってください 5.「要求されているアクセス許可」 画面が表示されたら「承諾」ボタンを選択します なお、ExchangeOnline や OneDrive の保護につきましては正常に行われていることを確認しております。 ---------------- We have currently identified a potential issue where SharePoint and Teams protection (detection/quarantine, etc.) is not functioning as expected in HENNGE Cloud Protection. We are currently conducting a detailed investigation into this matter. You can identify the affected tenants using the following method: Access the HENNGE Cloud Protection (WithSecure) management screen. On the left-hand menu, select [Collaboration Protection] > [Cloud Services]. Tenants displaying the message "Refresh permissions to SharePoint to support the latest features and improvements" on the screen are the affected ones. We have also confirmed that performing the following steps will resume protection. We apologize for the inconvenience, but we kindly request that you perform the following steps. After completing the operation, please also verify that the protection scope for SharePoint and Teams is configured correctly. On the left-hand menu, select [Collaboration Protection] > [Cloud Services]. Click the checkbox of the displayed tenant to select it. At the bottom of the screen, under "Selected Cloud Services," select "Refresh permissions to SharePoint". *If the Microsoft 365 sign-in screen appears, sign in with your Microsoft 365 administrator account. When the "Permissions requested" screen appears, select the "Accept" button. We have confirmed that protection for Exchange Online and OneDrive is functioning normally.
Created 5 days ago